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收费变免费做一个商业的野蛮人

发布时间:2019-10-22 00:10:52 编辑:笔名

收费变免费:做一个商业的野蛮人

在别人收费的地方免费,这是很典型的打破现有利益分配机制的一种方式。360杀毒也是一样。过去大家要花两百块钱才能买到一个免费软件,360把它的价格变成了零。免费的冲击力非常大,让传统的杀毒公司面临着EBay同样的困境跟进会损失掉收入,不跟进会流失用户。商业模式的颠覆式创新,把原有的收费变成免费,表面上看起来是自绝后路,但创新是被逼出来的,只要能够为用户创造价值,自然就会产生商业价值。360推动免费安全,很多经营都在质疑周鸿祎:你周鸿祎是为老百姓做了一些好事,你是把传统的行业颠覆了,但你靠什么赚钱呢?周鸿祎我相信,只要能够汇聚到几亿的用户基础,以后肯定能赚钱。用360安全卫士和360杀毒解决了流氓插件、病毒木马等安全威胁,但越来越多木马通过页挂马的方式开始从浏览器入侵电脑,特别是搜索引擎里面藏有大量的钓鱼欺诈站,这逼迫360不得不考虑用浏览器去解决安全问题。后来发现,浏览器原来是一个上入口,上面可以构筑搜索、导航、页游戏等业务。原来的硬件厂商,主要通过硬件销售来获取利润,比如、电视的厂商。但是小米、乐视等互联公司闯入之后,换了一个玩法,不在硬件上挣多少钱,而是把用户引导至其构建的一个络生态系统里去,通过多样化的服务黏住客户并形成消费。于是其硬件就可以卖很低的价格,于是TCL、金立这些传统厂商们,因为原来层层代理的渠道利益分配,很难去与小米这样的公司拼价格,在这场竞争中就显得十分被动,也在谋求转型互联。这就是很典型的打破现有利益分配机制的一种现象。,通过免费化的文本、语音、图片、视频等多种方式实现了用户之间的关系交互,端了电信运营商的饭碗。人家还指着你打、发短信赚钱呢,一过来居然免费!难怪电信运营商在那里嗷嗷直叫。但这已经成为不可逆转的趋势,传统电信运营商要么变革商业模式,要么就被颠覆掉。这些互联企业在掌握了规模化用户基础上,可以免费化地实现与你一样的业务,甚至体验比你做得更好。这个案例正是传统企业受到冲击的典型缩影。移动互联颠覆传统企业的习惯打法是,在你传统赚钱的领域免费,彻底把你的客户带走,转化成流量,在形成其他生意来实现盈利。简单的说,移动互联企业在用颠覆性的思维、创新的商业模式和极致的客户体验来抢你的生意。这些站在门口的野蛮人就这样重新定义并改造了你的生意。互联跨界进入的时候,思考的都是怎么能够把原来传统行业链条的利益分配打破,把原来的最大的利益方干掉,这样才能够重新洗牌。反正原来这块市场也没有我的利益,所以让大家都赚钱也无所谓。正是有了这样的思维

,才能够诞生出新的模式和新的公司。具有传统行业背景的人士在做互联转型的时候,往往舍不得,也不敢触动自己所在行业的盈利根基,所以往往想的是,把互联当做一个工具,如何改良自己的行业,改善服务水平,希望获得更大的利润。比如传统企业做电商,大多数考虑的都是线下经销商的利益怎么办,所以基本上都会搞一个新品牌或者新的产品系列,而纯粹的络品牌就没有这样的包袱了。所以我们常讲,颠覆性创新往往具有外部性,即最终常常是新力量取得胜利,其中一个主要的原因就是传统力量受到资源、过程和价值观的束缚,难以很快实现转型,因为颠覆性创新而没落的巨头屡见不鲜,如雅虎、诺基亚、柯达等巨头都曾创造历史的传奇,但最终还是难免衰落的命运。如何用互联思维去颠覆传统行业?最好的做法就是把原来的利益分配完全打破,甚至颠覆。只有这样思考,才能重新定义一个行业,你才有机会。我经常引用《建国大业》里面毛泽东说的地在人失,人地皆失;地失人在,人地皆得。我觉得这句话里面蕴含着最朴素的商业规律,即你只要关注用户的需求,满足用户需求,为用户创造价值,自然就会产生商业价值。

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